Outil gratuit de gestion des réseaux sociaux basé sur l'IA - SocialPlus AI

Politique de Confidentialité

Bienvenue sur le site SocialPlus (ci-après dénommé "nous" ou "SocialPlus"). Nous nous engageons à protéger vos informations personnelles et à veiller à ce que votre vie privée soit respectée. Cette politique de confidentialité (ci-après dénommée la "Politique") vise à expliquer comment nous collectons, utilisons, traitons vos informations personnelles et vos droits à cet égard.

 

1. Responsable du Traitement des Données

Responsable du traitement des données : SocialPlus, en tant que responsable du traitement des données, est chargé de décider de la manière et des raisons pour lesquelles vos données personnelles sont traitées. Nous gérons et protégeons vos informations personnelles. Nos coordonnées sont les suivantes :
Email : [email protected]

 

2. Informations que Nous Collectons

  • Informations collectées directement

    Lorsque vous créez un compte, modifiez votre profil ou utilisez nos services, nous collectons les informations suivantes :

    • Informations de contact : Comprenant votre nom, adresse e-mail et numéro de téléphone.
    • Profil personnel : Comprenant votre nom d'utilisateur, avatar et intitulé de poste.
    • Préférences : Comprenant vos préférences de notification.
  • Informations collectées à partir des comptes de réseaux sociaux connectés

    Si vous connectez des comptes de réseaux sociaux tiers (tels que Facebook, Instagram, Mastodon, LinkedIn, Pinterest, YouTube, TikTok, Twitter, Threads, Google Business) à votre compte SocialPlus, nous pouvons collecter les informations suivantes :

    • Facebook : Photo de profil, nom affiché, nom d'utilisateur/ID de page, jetons d'accès, publications et données d'engagement (telles que taux de clics, mentions J'aime, partages, impressions).
    • Twitter : Photo de profil, nom affiché, nom d'utilisateur/ID de profil, jetons d'accès, publications et données d'engagement (telles que taux de clics, mentions J'aime, retweets, impressions).
    • Instagram : Photo de profil, nom affiché, nom d'utilisateur/ID de profil, jetons d'accès, publications et données d'engagement (telles que taux de clics, mentions J'aime, partages, impressions).
    • Pinterest : Photo de profil, nom affiché, nom d'utilisateur/ID de profil, jetons d'accès, publications, tableaux de profil et données d'engagement (telles que taux de clics, mentions J'aime, partages, repins).
    • LinkedIn : Photo de profil, nom affiché, nom d'utilisateur/ID de profil, jetons d'accès, publications et données d'engagement (telles que taux de clics, mentions J'aime, partages).
    • YouTube : Photo de profil, nom affiché, ID de profil, jetons d'accès, vidéos existantes et données d'engagement (telles que taux de clics, mentions J'aime, partages).
    • TikTok : Photo de profil, nom affiché, nom d'utilisateur/ID de profil, jetons d'accès, publications et données d'engagement (telles que taux de clics, mentions J'aime, partages).
    • Google Business : Photo de profil, nom affiché, nom d'utilisateur/ID de profil, jetons d'accès, publications et données d'engagement (telles que taux de clics, mentions J'aime, partages).
    • Threads : Photo de profil, nom affiché, nom d'utilisateur/ID de profil, jetons d'accès, publications et données d'engagement (telles que taux de clics, mentions J'aime, partages).
    • Mastodon : Photo de profil, nom affiché, nom d'utilisateur/ID de profil, jetons d'accès, publications et données d'engagement (telles que taux de clics, mentions J'aime, partages).

 

3. Finalités du Traitement des Données

Nous traitons vos données pour les finalités suivantes :

  • Fournir des services : Y compris la création de compte, la gestion des utilisateurs, la fourniture de fonctionnalités et le support technique.
  • Communication : Envoi de notifications, mises à jour et informations promotionnelles liées au service.
  • Amélioration du service : Analyse des données d'utilisation pour améliorer l'expérience du service.
  • Conformité légale : Respecter les exigences légales et protéger nos intérêts légitimes.

 

4. Partage de Données

Nous n'utilisons pas vos données personnelles à des fins de marketing non autorisées. Nous pouvons partager vos données avec les tiers suivants :

  • Fournisseurs de services : Nous collaborons avec des fournisseurs de services tiers pour offrir nos services (tels que le stockage des données, l'hébergement et l'analyse). Ces fournisseurs traitent les données selon nos instructions et sont soumis à des exigences strictes en matière de protection des données.
  • Exigences légales : Nous pouvons divulguer vos données en réponse à des obligations légales ou pour protéger nos intérêts légitimes (tels que répondre à des réclamations légales, demandes des forces de l'ordre ou protéger nos droits et biens).

 

5. Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour respecter nos obligations contractuelles, répondre aux exigences légales et résoudre les litiges. Les durées de conservation spécifiques sont les suivantes :

  • Données de compte : Conservées pendant 180 jours après la fermeture du compte.
  • Données de communication : Conservées pendant 180 jours après la fermeture du compte.
  • Historique des transactions : Conservé conformément aux exigences légales et contractuelles.

 

6. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer la fonctionnalité du site et l'expérience utilisateur. Les cookies comprennent :

  • Cookies fonctionnels : Pour assurer les fonctionnalités de base du site (par exemple, statut de connexion, paramètres de langue).
  • Cookies d'analyse : Pour nous aider à analyser l'utilisation du site et optimiser nos services (par exemple, comptage des visites, analyse du comportement des utilisateurs).
  • Cookies marketing : Pour personnaliser le contenu publicitaire (par exemple, ciblage publicitaire, analyse des intérêts des utilisateurs).

Les cookies sont conservés pour un maximum de 13 mois, après quoi ils sont automatiquement supprimés. Les utilisateurs peuvent gérer les cookies via les paramètres du navigateur, y compris désactiver ou supprimer les cookies, bien que cela puisse affecter l'expérience sur notre site.

 

7. Protection des Données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation. Ces mesures comprennent :

  • Cryptage des données : Cryptage des données pendant la transmission et le stockage.
  • Tests de sécurité : Réalisation d'évaluations et de tests de sécurité réguliers pour identifier et corriger les vulnérabilités.
  • Contrôle d'accès : Accès aux données personnelles limité aux personnes autorisées uniquement.

 

8. Vos Droits

En vertu des lois applicables, vous avez le droit d'accéder, de rectifier, de supprimer ou de transférer vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits de la manière suivante :

  • Accès et rectification : Soumettre des demandes par email à [email protected].
  • Retrait du consentement : Vous pouvez retirer votre consentement pour les communications marketing à tout moment via l'email ou les paramètres du compte.
  • Portabilité des données : Demander le transfert des données à d'autres entités.

 

9. Modifications de cette Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques ou les lois en vigueur. La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut de cette politique. Nous vous informerons de toute modification importante par email ou via des notifications sur notre site.

 

10. Nous Contacter

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou sur la manière dont nous traitons vos données personnelles, veuillez nous contacter par email à : [email protected].