Términos de Servicio

Última actualización: septiembre de 2024

Bienvenido a SocialPlus.ai (en adelante, "nosotros" o "el Servicio"), un servicio de gestión de redes sociales. Estos Términos de Servicio (en adelante, "Términos") se aplican a su acceso y uso de nuestros servicios, incluyendo nuestro sitio web y aplicación. Por favor, lea estos Términos cuidadosamente, ya que constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted y nosotros.

1. Aceptación de los Términos

Al acceder o utilizar nuestros servicios, usted acepta cumplir con estos Términos. Si no está de acuerdo con estos Términos, por favor no utilice nuestros servicios.

2. Acceso y Uso del Servicio

El servicio es accesible a través de nuestro sitio web y/o aplicación en cualquier momento.
El acceso al servicio continúa hasta que usted decida terminar su suscripción según la Cláusula 8, o hasta que su cuenta sea desactivada según la Cláusula 8.
Debido a la naturaleza de Internet, no podemos garantizar que el servicio estará ininterrumpido las 24 horas, los 7 días de la semana.

3. Interrupciones del Servicio

Nos reservamos el derecho de interrumpir todo o parte del servicio en cualquier momento, con o sin previo aviso, especialmente durante el mantenimiento o desarrollo de contenido.
El servicio puede ser interrumpido por razones ajenas a nuestro control. No somos responsables de ninguna interrupción o mal funcionamiento.
Si los usuarios encuentran problemas técnicos, deben notificarnos por correo electrónico ([email protected]).

4. Responsabilidades del Usuario

Los usuarios deben cumplir con estos Términos y las leyes y regulaciones aplicables y son responsables de su uso del servicio y sus consecuencias.
Los usuarios se comprometen a:
- Proporcionar información personal precisa y completa y actualizarla de manera oportuna;
- Cumplir con las condiciones para usar el servicio;
- Respetar nuestros derechos de propiedad intelectual y los de terceros;
- No modificar o alterar el contenido del servicio;
- No distribuir virus informáticos u otros elementos dañinos;
- No eliminar contenido del servicio sin permiso;
- No compartir contraseñas con terceros;
- No usar el servicio en violación de la ley o de los derechos de otros;
- No intentar eludir o desactivar las funciones de seguridad del servicio.
Nos reservamos el derecho de eliminar cuentas o denegar el acceso al servicio en casos de uso indebido.

5. Responsabilidad del Usuario

Los usuarios son totalmente responsables de sus decisiones de usar el servicio, su idoneidad, la seguridad de la información y la copia de seguridad de los datos.
Los usuarios nos indemnizarán por cualquier daño causado por violar estos Términos o infringir los derechos de terceros.
Si los usuarios incumplen sus obligaciones, tenemos el derecho de suspender o terminar su cuenta y buscar compensación por los daños resultantes de la violación.

6. Nuestra Responsabilidad y Garantías

No somos responsables por ningún daño causado por el uso indebido del servicio, proporcionando información falsa, etc.
No somos responsables de ninguna pérdida directa o indirecta, incluyendo la pérdida de datos o fallos del sistema.
El servicio se proporciona "tal cual", y no garantizamos su idoneidad, continuidad o precisión.

7. Datos Personales

De acuerdo con la Ley de Protección de Datos y el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), procesamos los datos personales de los usuarios para proporcionar servicios, gestionar relaciones comerciales y manejar suscripciones. Para más información, consulte nuestra Política de Privacidad.
Los usuarios tienen el derecho de acceder, corregir, restringir, transferir y eliminar sus datos personales, así como el derecho a oponerse al procesamiento.
Correo electrónico de contacto: [email protected].

8. Plazo y Terminación de los Términos de Servicio

Los Términos permanecen en vigor durante la duración de la suscripción del usuario a menos que el usuario cancele la suscripción como se especifica a continuación.
Los usuarios pueden cancelar su suscripción o eliminar su cuenta en cualquier momento enviando un correo electrónico a [email protected].
Después de la eliminación de la cuenta, los usuarios tienen un período de revocación de 15 días. Después de este período, la cuenta y todos los datos personales serán eliminados permanentemente.
Si los usuarios violan los Términos o proporcionan información falsa, nos reservamos el derecho de suspender o eliminar su cuenta.

9. Propiedad Intelectual

El contenido del sitio web, la aplicación y el servicio está protegido por leyes de propiedad intelectual y es nuestra propiedad exclusiva.
A los usuarios se les concede un derecho no exclusivo e intransferible para utilizar el contenido y no pueden copiar, modificar, vender o transferirlo.
Cualquier violación de los derechos de propiedad intelectual dará lugar a acciones legales.

10. Varios

Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre el usuario y nosotros.
Si alguna disposición de los Términos se considera inválida, las disposiciones restantes permanecerán en vigor.
La falta de aplicación de cualquier disposición de los Términos no constituye una renuncia al derecho de hacerla cumplir en el futuro.
Estos Términos de Servicio y los acuerdos de suscripción están regidos por la ley local.