Términos de Servicio
Última actualización: septiembre de 2024
Bienvenido a SocialPlus.ai (en adelante, "nosotros" o "el Servicio"), un servicio de gestión de redes sociales. Estos Términos de Servicio (en adelante, "Términos") se aplican a su acceso y uso de nuestros servicios, incluyendo nuestro sitio web y aplicación. Por favor, lea estos Términos cuidadosamente, ya que constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted y nosotros.
1. Aceptación de los Términos
Al acceder o utilizar nuestros servicios, usted acepta cumplir con estos Términos. Si no está de acuerdo con estos Términos, por favor no utilice nuestros servicios.
2. Acceso y Uso del Servicio
- El servicio es accesible a través de nuestro sitio web y/o aplicación en cualquier momento.
- El acceso al servicio continúa hasta que usted decida terminar su suscripción según la Cláusula 8, o hasta que su cuenta sea desactivada según la Cláusula 8.
- Debido a la naturaleza de Internet, no podemos garantizar que el servicio estará ininterrumpido las 24 horas, los 7 días de la semana.
3. Interrupciones del Servicio
- Nos reservamos el derecho de interrumpir todo o parte del servicio en cualquier momento, con o sin previo aviso, especialmente durante el mantenimiento o desarrollo de contenido.
- El servicio puede ser interrumpido por razones ajenas a nuestro control. No somos responsables de ninguna interrupción o mal funcionamiento.
- Si los usuarios encuentran problemas técnicos, deben notificarnos por correo electrónico ([email protected]).
4. Responsabilidades del Usuario
- Los usuarios deben cumplir con estos Términos y las leyes y regulaciones aplicables y son responsables de su uso del servicio y sus consecuencias.
- Los usuarios se comprometen a:
- Proporcionar información personal precisa y completa y actualizarla de manera oportuna;
- Cumplir con las condiciones para usar el servicio;
- Respetar nuestros derechos de propiedad intelectual y los de terceros;
- No modificar o alterar el contenido del servicio;
- No distribuir virus informáticos u otros elementos dañinos;
- No eliminar contenido del servicio sin permiso;
- No compartir contraseñas con terceros;
- No usar el servicio en violación de la ley o de los derechos de otros;
- No intentar eludir o desactivar las funciones de seguridad del servicio.
- Nos reservamos el derecho de eliminar cuentas o denegar el acceso al servicio en casos de uso indebido.
5. Responsabilidad del Usuario
- Los usuarios son totalmente responsables de sus decisiones de usar el servicio, su idoneidad, la seguridad de la información y la copia de seguridad de los datos.
- Los usuarios nos indemnizarán por cualquier daño causado por violar estos Términos o infringir los derechos de terceros.
- Si los usuarios incumplen sus obligaciones, tenemos el derecho de suspender o terminar su cuenta y buscar compensación por los daños resultantes de la violación.
6. Nuestra Responsabilidad y Garantías
- No somos responsables por ningún daño causado por el uso indebido del servicio, proporcionando información falsa, etc.
- No somos responsables de ninguna pérdida directa o indirecta, incluyendo la pérdida de datos o fallos del sistema.
- El servicio se proporciona "tal cual", y no garantizamos su idoneidad, continuidad o precisión.
7. Datos Personales
- De acuerdo con la Ley de Protección de Datos y el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), procesamos los datos personales de los usuarios para proporcionar servicios, gestionar relaciones comerciales y manejar suscripciones. Para más información, consulte nuestra Política de Privacidad.
- Los usuarios tienen el derecho de acceder, corregir, restringir, transferir y eliminar sus datos personales, así como el derecho a oponerse al procesamiento.
- Correo electrónico de contacto: [email protected].
8. Plazo y Terminación de los Términos de Servicio
- Los Términos permanecen en vigor durante la duración de la suscripción del usuario a menos que el usuario cancele la suscripción como se especifica a continuación.
- Los usuarios pueden cancelar su suscripción o eliminar su cuenta en cualquier momento enviando un correo electrónico a [email protected].
- Después de la eliminación de la cuenta, los usuarios tienen un período de revocación de 15 días. Después de este período, la cuenta y todos los datos personales serán eliminados permanentemente.
- Si los usuarios violan los Términos o proporcionan información falsa, nos reservamos el derecho de suspender o eliminar su cuenta.
9. Propiedad Intelectual
- El contenido del sitio web, la aplicación y el servicio está protegido por leyes de propiedad intelectual y es nuestra propiedad exclusiva.
- A los usuarios se les concede un derecho no exclusivo e intransferible para utilizar el contenido y no pueden copiar, modificar, vender o transferirlo.
- Cualquier violación de los derechos de propiedad intelectual dará lugar a acciones legales.
10. Varios
- Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre el usuario y nosotros.
- Si alguna disposición de los Términos se considera inválida, las disposiciones restantes permanecerán en vigor.
- La falta de aplicación de cualquier disposición de los Términos no constituye una renuncia al derecho de hacerla cumplir en el futuro.
- Estos Términos de Servicio y los acuerdos de suscripción están regidos por la ley local.