Termos de Serviço

Última atualização: setembro de 2024

Bem-vindo ao SocialPlus.ai (doravante referido como "nós" ou "o Serviço"), um serviço de gerenciamento de mídia social. Estes Termos de Serviço (doravante referidos como "Termos") se aplicam ao seu acesso e uso dos nossos serviços, incluindo nosso site e aplicativo. Leia estes Termos com atenção, pois constituem um acordo legalmente vinculativo entre você e nós.

 

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar ou usar nossos serviços, você concorda em cumprir estes Termos. Se você não concorda com estes Termos, por favor, não use nossos serviços.

 

2. Acesso e Uso do Serviço

  • O serviço é acessível através do nosso site e/ou aplicativo a qualquer momento.
  • O acesso ao serviço continua até que você decida encerrar sua assinatura de acordo com a Cláusula 8, ou até que sua conta seja desativada sob a Cláusula 8.
  • Devido à natureza da internet, não podemos garantir que o serviço estará ininterrupto 24/7.

 

3. Interrupções do Serviço

  • Reservamo-nos o direito de interromper todo ou parte do serviço a qualquer momento, com ou sem aviso prévio, especialmente durante manutenção ou desenvolvimento de conteúdo.
  • O serviço pode ser interrompido devido a razões fora do nosso controle. Não somos responsáveis por quaisquer interrupções ou falhas.
  • Se os usuários encontrarem problemas técnicos, devem nos notificar por e-mail ([email protected]).

 

4. Responsabilidades do Usuário

  • Os usuários devem cumprir estes Termos e as leis e regulamentos aplicáveis e são responsáveis pelo uso do serviço e suas consequências.
  • Os usuários concordam em:
    • Fornecer informações pessoais precisas e completas e atualizá-las em tempo hábil;
    • Cumprir as condições para usar o serviço;
    • Respeitar nossos direitos de propriedade intelectual e os de terceiros;
    • Não modificar ou adulterar o conteúdo do serviço;
    • Não distribuir vírus de computador ou outros elementos prejudiciais;
    • Não remover conteúdo do serviço sem permissão;
    • Não compartilhar senhas com terceiros;
    • Não usar o serviço em violação à lei ou aos direitos de outros;
    • Não tentar contornar ou desativar as funcionalidades de segurança do serviço.
  • Reservamo-nos o direito de excluir contas ou negar acesso ao serviço em casos de uso indevido.

 

5. Responsabilidade do Usuário

  • Os usuários são totalmente responsáveis por suas decisões de usar o serviço, sua adequação, segurança da informação e backup de dados.
  • Os usuários nos indenizarão por quaisquer danos causados por violar estes Termos ou infringir os direitos de terceiros.
  • Se os usuários descumprirem suas obrigações, temos o direito de suspender ou encerrar suas contas e buscar compensação por danos resultantes da violação.

 

6. Nossa Responsabilidade e Garantias

  • Não somos responsáveis por quaisquer danos causados pelo uso inadequado do serviço, fornecendo informações falsas, etc.
  • Não somos responsáveis por quaisquer perdas diretas ou indiretas, incluindo perda de dados ou falhas no sistema.
  • O serviço é fornecido "como está", e não garantimos sua adequação, continuidade ou precisão.

 

7. Dados Pessoais

  • De acordo com a Lei de Proteção de Dados e o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR), processamos os dados pessoais dos usuários para fornecer serviços, gerenciar relacionamentos comerciais e lidar com assinaturas. Para mais informações, consulte nossa Política de Privacidade.
  • Os usuários têm o direito de acessar, corrigir, restringir, transferir e excluir seus dados pessoais, bem como o direito de se opor ao processamento.
  • Email de contato: [email protected].

 

8. Vigência e Rescisão dos Termos de Serviço

  • Os Termos permanecem em vigor durante a duração da assinatura do usuário, a menos que o usuário rescinda a assinatura conforme especificado abaixo.
  • Os usuários podem encerrar sua assinatura ou excluir sua conta a qualquer momento enviando um e-mail para [email protected].
  • Após a exclusão da conta, os usuários têm um período de revogação de 15 dias. Após esse período, a conta e todos os dados pessoais serão excluídos permanentemente.
  • Se os usuários violarem os Termos ou fornecerem informações falsas, reservamo-nos o direito de suspender ou excluir suas contas.

 

9. Propriedade Intelectual

  • O conteúdo do site, aplicativo e serviço é protegido por leis de propriedade intelectual e é nossa propriedade exclusiva.
  • Os usuários recebem um direito não exclusivo e intransferível de usar o conteúdo e não podem copiá-lo, modificá-lo, vendê-lo ou transferi-lo.
  • Qualquer violação dos direitos de propriedade intelectual resultará em ação legal.

 

10. Diversos

  • Estes Termos constituem o contrato integral entre o usuário e nós.
  • Se qualquer disposição dos Termos for considerada inválida, as disposições restantes permanecerão em vigor.
  • A falha em fazer cumprir qualquer disposição dos Termos não constitui uma renúncia ao direito de fazê-lo no futuro.
  • Estes Termos de Serviço e acordos de assinatura são regidos pela legislação local.

Para qualquer dúvida, entre em contato com o suporte ao cliente ([email protected]).