গোপনীয়তা নীতি

SocialPlus ওয়েবসাইটে আপনাকে স্বাগতম (অতঃপর “আমরা” বা “SocialPlus” হিসাবে উল্লেখ করা হবে)। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা করতে এবং আপনার গোপনীয়তা সম্মান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি (অতঃপর “নীতি” হিসাবে উল্লেখ করা হবে) আমাদের কিভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, প্রক্রিয়া এবং আপনার অধিকারগুলি ব্যাখ্যা করার লক্ষ্য রাখে।

১. ডেটা নিয়ন্ত্রক

ডেটা নিয়ন্ত্রক: SocialPlus, ডেটা নিয়ন্ত্রক হিসাবে, আপনার ব্যক্তিগত ডেটা কীভাবে এবং কেন প্রক্রিয়াকৃত হয় তা নির্ধারণের দায়িত্বে রয়েছে। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনা ও সুরক্ষিত করি। আমাদের যোগাযোগের বিবরণ নিম্নরূপ:
ইমেইল: [email protected]

২. আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

• সরাসরি সংগ্রহ করা তথ্য

  যখন আপনি একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেন, আপনার প্রোফাইল তৈরি বা পরিবর্তন করেন, অথবা আমাদের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করেন, আমরা নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করি:

  • যোগাযোগের তথ্য: আপনার নাম, ইমেইল ঠিকানা, এবং ফোন নম্বর সহ।
  • ব্যক্তিগত প্রোফাইল: আপনার ব্যবহারকারীর নাম, অবতার, এবং চাকরির শিরোনাম সহ।
  • প্রাথমিকতা: আপনার বিজ্ঞপ্তির প্রাথমিকতা সহ।
• সংযুক্ত সামাজিক মিডিয়া অ্যাকাউন্ট থেকে সংগৃহীত তথ্য

  যদি আপনি SocialPlus অ্যাকাউন্টের সাথে তৃতীয়-পক্ষের সামাজিক মিডিয়া অ্যাকাউন্ট (যেমন Facebook, Instagram, Mastodon, LinkedIn, Pinterest, YouTube, TikTok, Twitter, Threads, Google Business) সংযুক্ত করেন, আমরা নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:

  • Facebook: প্রোফাইল ছবি, প্রদর্শন নাম, ব্যবহারকারীর নাম/পেজ আইডি, অ্যাক্সেস টোকেন, পোস্ট, এবং অংশগ্রহণের তথ্য (যেমন ক্লিক-থ্রু রেট, লাইক, শেয়ার, ইমপ্রেশন)।
  • Twitter: প্রোফাইল ছবি, প্রদর্শন নাম, ব্যবহারকারীর নাম/প্রোফাইল আইডি, অ্যাক্সেস টোকেন, পোস্ট, এবং অংশগ্রহণের তথ্য (যেমন ক্লিক-থ্রু রেট, লাইক, রিটুইট, ইমপ্রেশন)।
  • Instagram: প্রোফাইল ছবি, প্রদর্শন নাম, ব্যবহারকারীর নাম/প্রোফাইল আইডি, অ্যাক্সেস টোকেন, পোস্ট, এবং অংশগ্রহণের তথ্য (যেমন ক্লিক-থ্রু রেট, লাইক, শেয়ার, ইমপ্রেশন)।
  • Pinterest: প্রোফাইল ছবি, প্রদর্শন নাম, ব্যবহারকারীর নাম/প্রোফাইল আইডি, অ্যাক্সেস টোকেন, পোস্ট, প্রোফাইল বোর্ড, এবং অংশগ্রহণের তথ্য (যেমন ক্লিক-থ্রু রেট, লাইক, শেয়ার, রিপিন)।
  • LinkedIn: প্রোফাইল ছবি, প্রদর্শন নাম, ব্যবহারকারীর নাম/প্রোফাইল আইডি, অ্যাক্সেস টোকেন, পোস্ট, এবং অংশগ্রহণের তথ্য (যেমন ক্লিক-থ্রু রেট, লাইক, শেয়ার)।
  • YouTube: প্রোফাইল ছবি, প্রদর্শন নাম, প্রোফাইল আইডি, অ্যাক্সেস টোকেন, বিদ্যমান ভিডিও, এবং অংশগ্রহণের তথ্য (যেমন ক্লিক-থ্রু রেট, লাইক, শেয়ার)।
  • TikTok: প্রোফাইল ছবি, প্রদর্শন নাম, ব্যবহারকারীর নাম/প্রোফাইল আইডি, অ্যাক্সেস টোকেন, পোস্ট, এবং অংশগ্রহণের তথ্য (যেমন ক্লিক-থ্রু রেট, লাইক, শেয়ার)।
  • Google Business: প্রোফাইল ছবি, প্রদর্শন নাম, ব্যবহারকারীর নাম/প্রোফাইল আইডি, অ্যাক্সেস টোকেন, পোস্ট, এবং অংশগ্রহণের তথ্য (যেমন ক্লিক-থ্রু রেট, লাইক, শেয়ার)।
  • Threads: প্রোফাইল ছবি, প্রদর্শন নাম, ব্যবহারকারীর নাম/প্রোফাইল আইডি, অ্যাক্সেস টোকেন, পোস্ট, এবং অংশগ্রহণের তথ্য (যেমন ক্লিক-থ্রু রেট, লাইক, শেয়ার)।
  • Mastodon: প্রোফাইল ছবি, প্রদর্শন নাম, ব্যবহারকারীর নাম/প্রোফাইল আইডি, অ্যাক্সেস টোকেন, পোস্ট, এবং অংশগ্রহণের তথ্য (যেমন ক্লিক-থ্রু রেট, লাইক, শেয়ার)।

৩. ডেটা প্রক্রিয়াকরণের উদ্দেশ্য

আমরা নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে আপনার ডেটা প্রক্রিয়াকরণ করি:

• সেবা প্রদান: অ্যাকাউন্ট তৈরি, ব্যবহারকারী পরিচালনা, বৈশিষ্ট্য সরবরাহ, এবং প্রযুক্তিগত সহায়তা সহ।
• যোগাযোগ: সেবার সাথে সম্পর্কিত বিজ্ঞপ্তি, আপডেট, এবং প্রচারমূলক তথ্য পাঠানো।
• সেবা উন্নয়ন: আমাদের সেবা অভিজ্ঞতা বাড়াতে ব্যবহারের ডেটা বিশ্লেষণ করা।
• আইনি অনুগততা: আইনগত প্রয়োজনীয়তা মেনে চলা এবং আমাদের বৈধ স্বার্থ রক্ষা করা।

৪. ডেটা শেয়ারিং

আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা অননুমোদিত বিপণন উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি না। আমরা নিম্নলিখিত প্রকারের তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ডেটা শেয়ার করতে পারি:

• সেবা প্রদানকারী: আমরা তৃতীয় পক্ষের সেবা প্রদানকারীদের সাথে কাজ করি যাতে সেবা সরবরাহ করা যায় (যেমন ডেটা সঞ্চয়, হোস্টিং, এবং বিশ্লেষণ)। এই সেবা প্রদানকারীরা আমাদের নির্দেশনা অনুযায়ী ডেটা প্রক্রিয়াকরণ করে এবং কঠোর ডেটা সুরক্ষা প্রয়োজনীয়তার সাথে আবদ্ধ থাকে।
• আইনি প্রয়োজনীয়তা: আমরা আইনি দাবির প্রতিক্রিয়া জানাতে, আইন প্রয়োগকারী সংস্থার অনুরোধে, বা আমাদের অধিকার এবং সম্পত্তি রক্ষার জন্য আপনার ডেটা প্রকাশ করতে পারি।

৫. ডেটা ধারণ

আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ধরে রাখব যতটা প্রয়োজন আমাদের চুক্তিগত বাধ্যবাধকতাগুলি পূরণ করতে, আইনগত প্রয়োজনীয়তার সাথে মেনে চলতে, এবং বিরোধ মেটাতে। নির্দিষ্ট সংরক্ষণ সময়সীমা নিম্নরূপ:

• অ্যাকাউন্ট ডেটা: অ্যাকাউন্ট বন্ধের ১৮০ দিনের জন্য সংরক্ষিত।
• যোগাযোগ ডেটা: অ্যাকাউন্ট বন্ধের ১৮০ দিনের জন্য সংরক্ষিত।
• লেনদেনের রেকর্ড: আইন এবং চুক্তির প্রয়োজন অনুসারে সংরক্ষিত।

৬. কুকিজ

আমরা ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বাড়াতে কুকিজ ব্যবহার করি। বিশেষ করে, কুকিজগুলি অন্তর্ভুক্ত:

• কার্যকরী কুকিজ: বেসিক সাইট ফাংশনালিটি নিশ্চিত করার জন্য (যেমন লগইন স্থিতি, ভাষার সেটিংস)।
• বিশ্লেষণ কুকিজ: ওয়েবসাইটের ব্যবহার বিশ্লেষণ করতে এবং আমাদের পরিষেবাগুলি অপ্টিমাইজ করতে সহায়তা করতে (যেমন ভিজিট গণনা, ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণ)।
• বিপণন কুকিজ: বিজ্ঞাপনের সামগ্রী ব্যক্তিগতকরণ করতে (যেমন বিজ্ঞাপনের লক্ষ্যবস্তু, ব্যবহারকারীর আগ্রহের বিশ্লেষণ)।

কুকিজ সর্বাধিক ১৩ মাসের জন্য সংরক্ষিত হয়, এরপর সেগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয়। ব্যবহারকারীরা ব্রাউজারের সেটিংসের মাধ্যমে কুকিজ পরিচালনা করতে পারেন, কুকিজ নিষ্ক্রিয় বা মুছে ফেলাসহ, যদিও এটি আমাদের সাইটে আপনার অভিজ্ঞতাকে প্রভাবিত করতে পারে।

৭. ডেটা সুরক্ষা

আমরা আপনার ডেটাকে অননুমোদিত অ্যাক্সেস, ক্ষতি বা প্রকাশ থেকে রক্ষা করার জন্য উপযুক্ত প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করি। এই ব্যবস্থাগুলি অন্তর্ভুক্ত:

• ডেটা এনক্রিপশন: প্রেরণ এবং সঞ্চয়কালে ডেটা এনক্রিপ্ট করা।
• নিরাপত্তা পরীক্ষা: দুর্বলতা সনাক্ত করতে এবং ঠিক করতে নিয়মিত নিরাপত্তা মূল্যায়ন এবং পরীক্ষা করা।
• অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীদের ব্যক্তিগত ডেটায় প্রবেশাধিকার সীমিত করা।

৮. আপনার অধিকার

প্রযোজ্য আইন অনুসারে, আপনি আপনার ব্যক্তিগত ডেটায় প্রবেশ, সংশোধন, মুছে ফেলা, বা স্থানান্তর করার অধিকার রাখেন। আপনি নিম্নলিখিত উপায়ে এই অধিকারগুলি প্রয়োগ করতে পারেন:

• অ্যাক্সেস এবং সংশোধন: [email protected] ইমেইলের মাধ্যমে অনুরোধ জমা দিন।
• অনুমতি প্রত্যাহার: আপনি ইমেইল বা অ্যাকাউন্ট সেটিংসের মাধ্যমে যেকোনো সময় বিপণন যোগাযোগের জন্য সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।
• ডেটা পোর্টেবিলিটি: ডেটা অন্যান্য সত্ত্বার কাছে স্থানান্তরের অনুরোধ করুন।

৯. এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন

আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। যেকোনো পরিবর্তন এই পৃষ্ঠায় পোস্ট করা হবে এবং কার্যকর হওয়ার আগে আপনাকে জানানো হবে। আমরা আপনাকে নিয়মিতভাবে এই গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করার জন্য উত্সাহিত করি যাতে আপডেট বা পরিবর্তন সম্পর্কে সচেতন থাকেন। আমাদের পরিষেবাগুলি অব্যাহতভাবে ব্যবহার করা এই পরিবর্তনগুলির আপনার গ্রহণযোগ্যতাকে গঠন করে।

১০. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

যদি আপনার এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে বা অতিরিক্ত তথ্য প্রয়োজন হয়, তাহলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
ইমেইল: [email protected]