شروط الخدمة

آخر تحديث: سبتمبر 2024

مرحبًا بك في SocialPlus.ai (المشار إليها فيما يلي بـ "نحن" أو "الخدمة")، وهي خدمة إدارة وسائل التواصل الاجتماعي. تنطبق شروط الخدمة هذه (المشار إليها فيما يلي بـ "الشروط") على وصولك واستخدامك لخدماتنا، بما في ذلك موقعنا الإلكتروني وتطبيقنا. يرجى قراءة هذه الشروط بعناية، حيث تشكل اتفاقًا ملزمًا قانونيًا بينك وبيننا.

1. قبول الشروط

من خلال الوصول إلى خدماتنا أو استخدامها، فإنك توافق على الامتثال لهذه الشروط. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يرجى عدم استخدام خدماتنا.

2. الوصول إلى الخدمة واستخدامها

الخدمة متاحة عبر موقعنا الإلكتروني و/أو تطبيقنا في أي وقت.
يستمر الوصول إلى الخدمة حتى تقرر إنهاء اشتراكك بموجب البند 8، أو حتى يتم إلغاء تنشيط حسابك بموجب البند 8.
نظرًا لطبيعة الإنترنت، لا يمكننا ضمان أن تكون الخدمة غير منقطعة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.

3. انقطاعات الخدمة

نحتفظ بالحق في قطع الخدمة بالكامل أو جزئيًا في أي وقت، مع أو بدون إشعار، خاصة أثناء الصيانة أو تطوير المحتوى.
قد تتعرض الخدمة للانقطاع بسبب أسباب خارجة عن إرادتنا. نحن غير مسؤولين عن أي انقطاعات أو أعطال.
إذا واجه المستخدمون مشكلات تقنية، ينبغي عليهم إبلاغنا عبر البريد الإلكتروني ([email protected]).

4. مسؤوليات المستخدمين

يجب على المستخدمين الامتثال لهذه الشروط والقوانين واللوائح المعمول بها، وهم مسؤولون عن استخدامهم للخدمة وعواقب ذلك.
يوافق المستخدمون على:
- تقديم معلومات شخصية دقيقة وكاملة وتحديثها في الوقت المناسب؛
- تلبية شروط استخدام الخدمة؛
- احترام حقوق الملكية الفكرية الخاصة بنا وحقوق الأطراف الثالثة؛
- عدم تعديل أو العبث بمحتوى الخدمة؛
- عدم توزيع فيروسات الكمبيوتر أو عناصر ضارة أخرى؛
- عدم إزالة المحتوى من الخدمة دون إذن؛
- عدم مشاركة كلمات المرور مع أطراف ثالثة؛
- عدم استخدام الخدمة بما يتعارض مع القانون أو حقوق الآخرين؛
- عدم محاولة تجاوز أو تعطيل ميزات الأمان الخاصة بالخدمة.
نحتفظ بالحق في حذف الحسابات أو رفض الوصول إلى الخدمة في حالات سوء الاستخدام.

5. مسؤولية المستخدم

المستخدمون مسؤولون بالكامل عن قراراتهم لاستخدام الخدمة، ومدى ملاءمتها، وأمن المعلومات، ونسخ البيانات احتياطيًا.
يجب على المستخدمين تعويضنا عن أي أضرار ناتجة عن انتهاك هذه الشروط أو التعدي على حقوق الأطراف الثالثة.
إذا خالف المستخدمون التزاماتهم، فإن لدينا الحق في تعليق أو إنهاء حساباتهم والسعي للحصول على تعويض عن الأضرار الناتجة عن الخرق.

6. مسؤوليتنا وضماناتنا

نحن غير مسؤولين عن أي أضرار ناتجة عن الاستخدام غير السليم للخدمة، أو تقديم معلومات خاطئة، إلخ.
نحن غير مسؤولين عن أي خسارة مباشرة أو غير مباشرة، بما في ذلك فقدان البيانات أو فشل النظام.
تقدم الخدمة "كما هي"، ولا نضمن ملاءمتها أو استمراريتها أو دقتها.

7. البيانات الشخصية

بموجب قانون حماية البيانات واللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، نقوم بمعالجة البيانات الشخصية للمستخدمين لتقديم الخدمات، وإدارة علاقات العمل، والتعامل مع الاشتراكات. لمزيد من المعلومات، يرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
لدى المستخدمين الحق في الوصول إلى بياناتهم الشخصية وتصحيحها وتقييدها ونقلها وحذفها، بالإضافة إلى الحق في الاعتراض على المعالجة.
البريد الإلكتروني للتواصل: [email protected].

8. مدة وانتهاء شروط الخدمة

تبقى الشروط سارية المفعول طوال مدة اشتراك المستخدم ما لم يقم المستخدم بإنهاء الاشتراك كما هو محدد أدناه.
يمكن للمستخدمين إنهاء اشتراكهم أو حذف حسابهم في أي وقت عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى [email protected].
بعد حذف الحساب، يكون لدى المستخدمين فترة استرداد مدتها 15 يومًا. بعد هذه الفترة، سيتم حذف الحساب وجميع البيانات الشخصية بشكل دائم.
إذا انتهك المستخدمون الشروط أو قدموا معلومات خاطئة، فإننا نحتفظ بالحق في تعليق أو حذف حساباتهم.

9. الملكية الفكرية

محتوى الموقع الإلكتروني والتطبيق والخدمة محمي بموجب قوانين الملكية الفكرية وهو ملك حصري لنا.
يُمنح المستخدمون حقًا غير حصري وغير قابل للتحويل لاستخدام المحتوى ولا يجوز لهم نسخه أو تعديله أو بيعه أو نقله.
أي انتهاك لحقوق الملكية الفكرية سيؤدي إلى اتخاذ إجراء قانوني.

10. متفرقات

تشكل هذه الشروط الاتفاق الكامل بين المستخدم ونا.
إذا اعتُبر أي بند من الشروط غير صالح، فستظل البنود المتبقية سارية المفعول.
إن عدم إنفاذ أي بند من الشروط لا يعتبر تنازلاً عن الحق في إنفاذه في المستقبل.
تخضع شروط الخدمة هذه واتفاقيات الاشتراك للقانون المحلي.